或App与设备固件不兼容，等待导入公开地址；正常情况下不该要求在手机输入设备生成的助记词，通过官方渠道咨询，菜单名称以当前版本为准，若手机可绕过设备直接转出，记录型号、系统版本和报错信息。

PIN码与助记词应分开保管， 绑定乐成不能只看“已连接”， 选择需要打点的链和账户， 首次使用应由设备随机生成助记词，。

重点核对地址首尾字符、网络类型和金额，设备丢失或损坏后，应确认Bitpie显示的地址与设备端可核对， ， “能连接手机”不代表必然能绑定Bitpie。

恢复资产依赖的是助记词或恢复质料。

以及蓝牙、NFC或数据线等连接方式， 从可验证渠道购买并安详初始化 建议先在Bitpie App内检察硬件钱包、安详设备等入口， 拒绝购买已初始化、已生成助记词或由卖家“代激活”的设备。

不宜购买， 助记词不能输入网页、发送给客服、拍照生存至相册或上传网盘， 转账时应以护盾屏幕显示内容为最终依据，更不要安装对方发送的App、配置文件或升级措施，不使用包装内预印的助记词，不要为“修复”而泄露助记词或反复重置已有资产的设备。

也无法制止用户确认错误地址或进入钓鱼页面造成的损失。

购买前应确认设备型号、支持的Bitpie版本、链和币种， 先进行小额收款或转账测试，用户自行离线誊录生存。

制止差异链地址混用，若卖家只宣传“通用冷钱包”“支持所有钱包”，当前账户可能仍是普通热钱包，但不能替代助记词备份。

且每次转账都必需在护盾屏幕确认币种、网络、完整收款地址和金额后才气签名。

应从头检查账户类型， 连接失败与转账安详提醒 连接失败常见原因包罗蓝牙权限未开启、NFC位置不正确、数据线仅支持充电、其他设备占用连接，设备可以更换，imToken下载，不要轻信搜索广告、私聊客服、社交平台的“内部链接”，护盾可减少私钥在手机环境袒露的风险。

或通过可验证的官方社区、客服渠道确认产物名称和购买方式。

并非必然是比特派统一销售的尺度产物，并核对手机和设备屏幕上的配对码、名称或连接请求， 选择封条完整、序列号可核验并提供正规售后的渠道，im钱包，确认到账、网络和签名流程均正常后再处理惩罚大额资产。

购买前先确认设备是否兼容Bitpie “Bitpie护盾”可能是商家对硬件签名设备、蓝牙安详设备等产物的非正式称号，却无法提供型号、初始化说明和官方兼容信息，可实验重启App和设备、关闭其他蓝牙连接；仍无法识别时，而非购买订单。

再拆封设置， 在Bitpie的钱包揽理或硬件钱包功能中选择添加、连接设备。

Bitpie内连接、绑定和验证方法 开启设备， 收到后先核对型号和兼容性，但私钥控制权不能交给卖家、客服或任何陌生页面， 按设备要求开启蓝牙、NFC或连接数据线，按说明设置PIN码并完成助记词备份。